El bienestar social del pueblo gitano es uno de los objetivos principales de la FAGiC, para ello pone a disposición del mismo un servicio de asesoramiento social.
El servicio de asesoramiento social consiste en dar apoyo e informar a todas aquellas personas que tengan algún problema dentro del ámbito social.
El servicio de asesoramiento y orientación social tiene dos líneas de actuación: por un lado, consiste en dar apoyo a aquellas personas que tengan algún problema en el ámbito social, ya sea, con los servicios sociales, centros de acogida, escuelas, etc.; y por otro lado, asesorar e informar a las personas de temas relacionados con el ámbito social, por ejemplo, como donde acudir para solicitar algún tipo de ayuda.
Este servicio es un servicio de apoyo y asesoramiento, la FAGiC no tramita ningún tipo de ayuda, ni es responsable de las resoluciones de las mismas.